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# 常见问题

首次使用寻答AI浏览器时常见的几个问题。

## 寻答AI浏览器和普通浏览器有什么不同

寻答面向多账号与团队工作，为业务账号配置独立浏览器环境，并在同一客户端管理代理、账号资源、成员权限、扩展、自动化和 AI 任务。新建 AI 任务和创建浏览器环境是两个不同的操作。

[了解产品](https://www.shellbrowser.com/product) · [分清基本概念](https://docs.xunda.ai/documentation/xunda-browser-manual/overview)

## 支持哪些系统

官网下载页提供 macOS Apple 芯片、macOS Intel 芯片和 Windows x64 安装包。macOS 要求 12 及以上版本；Windows 支持 Windows 10 或 11 的 64 位设备。下载前核对当前系统和处理器。

[前往官网下载](https://www.shellbrowser.com/download)

## 使用 AI 任务需要写代码吗

你可以用自然语言说明任务目标、使用的资料、允许的动作和交付形式。涉及连接器或其他高级配置时，按实际功能要求准备运行环境和必要信息。

[执行第一个 AI 浏览器任务](https://docs.xunda.ai/documentation/xunda-browser-manual/getting-started)

## 如何连接 AI 模型

进入“设置 → 模型”，检查已有连接和启用模型；按服务商支持的方式使用账号授权或 API key，保存后测试连接、更新模型目录并启用需要的模型。回到任务中发送测试消息，确认实际收到回复。

[AI 模型与任务默认设置](https://docs.xunda.ai/documentation/xunda-browser-manual/features/models)

## 可以使用团队自己的工具和工作方法吗

Skills 用来复用工作方法；连接器通过 MCP 等方式提供工具和数据。安装或导入前查看来源、权限和运行要求，保存后检查连接状态及可用工具。

[技能、连接器与扩展](https://docs.xunda.ai/documentation/xunda-browser-manual/features/skills)

## 关联平台账号后就一定登录成功吗

账号资源用于保存和关联登录资料。实际网站是否已登录、是否需要双重验证，应在对应浏览器窗口中核对。

[团队与账号](https://docs.xunda.ai/documentation/xunda-browser-manual/features/team)

## 为什么某些功能看不到或无法使用

先核对当前团队、自己的角色、模型连接、客户端版本和 Runtime Host。按页面提示检查权限或运行条件，再查看“设置 → 健康”。

[认识功能限制](https://docs.xunda.ai/documentation/xunda-browser-manual/overview)

## 如何确认 AI 已完成任务

核对实际网页状态、生成文件内容和执行记录。停止任务可能只阻止后续动作；发布、付款、删除等已执行的动作应到实际页面检查。

[任务与对话](https://docs.xunda.ai/documentation/xunda-browser-manual/features/tasks)


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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